1. Закон Республики Беларусь № 433-3 от 28 октября 2008 г. "Об основах административных процедур"
4. Закон Республики Беларусь № 300-З от 18 июля 2011 г. "Об обращениях граждан и юридических лиц"
5. Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 "О
дебюрократизации государственного аппарата"